FAQ
お問合せの前に、こちらを見て知りたい事がないか確認してください。
タスク登録▼ |
Tetroに関して
- Tetroって何ですか？
- お使いのブラウザで、タスクを「簡単」「素早く」「直感的に」「楽しく」管理する事ができるサービスです。
- Tetroは有料ですか？
- 現在は全ての機能を無料で使う事ができます。※今後追加する機能に関してはその限りではない場合があります。
- どのブラウザでも見れますか？
- Tetroでは、以下のバージョンのオペレーティングシステム（OS）およびブラウザを推奨しています。
- Windows ： Windows 2000/XP/Vista InternetExplorer 7.0以上/Firefox 3.0以上/Google Chrome
- Machintosh ： Mac OS X Safari 3.2.1以上/Firefox 3.1.b以上
- ロゴの横にある「beta」って何ですか？
- 基本的に、Tetroがbeta版である事を意味しています。Tetroは今後別の機能が追加されたり、もっと使いやすくなるように仕様を変更する可能性がありますが、現在はまだバグがあるかもしれません。
- 携帯からも見れますか？
- 現在は携帯から見ることはできませんが、近い将来に対応を考えています。
登録に関して
- 新規登録後、「登録メール」が届きません
- 1時間程待ってもメールが届かない場合は、登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度登録しなおしてください。何度やってもメールが届かない場合は、大変お手数ですがお問合せから問合わせてください。
- パスワードを変更したい
- こちらで変更できます。なお、変更には変更前に使用しているパスワードが必要になります。
- 登録情報を変更したい
- こちらで変更できます。
ログインに関して
- 登録したメールアドレスを忘れてしまいました
- 大変申し訳ありませんが、ご本人様の確認が取れないためTetroから登録メールアドレスをお伝えすることはできません。
- 登録したメールアドレスはお忘れにならないようお願いいたします。
- 仮登録時にお送りしたメールをご確認いただくことができれば、届いたメールアドレスが登録いただいたメールアドレスです。
- パスワードを忘れてしまいました
- こちらのページで再設定する事ができます。パスワードの再設定には登録したメールアドレスが必要になります。
- キャッシュを消したい
- InternetExplore： ツール→インターネットオプション→「全般」タブ→閲覧の履歴部分にある「削除」ボタンを押す
- Firefox： ツール→オプション→詳細→「ネットワーク」のタブ →オフラインデータの部分の「ページキャッシュとして・・」の右側にある「今すぐ消去」ボタンを押す
- Google Chrome： 設定ボタン→閲覧履歴を消去 閲覧履歴、ダウンロード履歴、キャッシュ、クッキー、保存したパスワードをそれぞれ選択削除できます。
タスク登録に関して
- タスクはどうやって登録するの？
- やり方はとっても簡単。優先度、完了予定、項目を埋めたら右側にある
をクリックしてください。 - カテゴリって何ですか？どうやって追加するの？
- タスクをカテゴライズする事ができます。カテゴリ部分にあるプルダウンメニューを開いて「新規追加・編集」を選択します。カテゴリ追加画面が出てくるので、好きな名前をつけてカテゴリを追加しましょう。（例：趣味・仕事・友達・映画・・・etc）
- 追加したカテゴリは、後で修正したり削除したり、グループ設定をすることができます。
- 担当って何ですか？どうやって追加するの？
- 例えばAさんにやって欲しい事をタスクとして追加する場合、Aさんを登録する事で担当者の所にAさんと表示されます。このタスクをAさんと共有するとAさんは自分がやる事を確認する事ができます。担当を追加する場合は、担当部分にあるプルダウンメニューを開いて「新規追加・編集」を選択します。担当者追加画面が出てくるので、追加したい人の名前を入れましょう。（ニックネームでも何でもOKです）
- グループ設定って何ですか？どうやって追加するの？
- タスクを友達と共有する場合、グループ設定をすることで共有する事が可能になります。グループ設定をするためには、カテゴリ部分にあるプルダウンメニューを開いて「新規追加・編集」を選択して下さい。カテゴリを追加、またはすでに追加してあったら追加されたカテゴリの左側にある
をクリックして下さい。閲覧許可ユーザー追加画面が出てくるのでここに追加したい友達のユーザーIDを入力します。追加したユーザーはこのカテゴリのタスクを共有する事ができます。 - タスクを削除したい
- タスクを削除したい場合は、削除したいタスクの右側にある
をクリックして下さい。削除したタスクは一覧から外され、復活させる事はできませんのでご注意下さい。 - タスク修正したい
- タスク修正したい場合は、修正したいタスクの右側にある
をクリック、もしくはタスクの上でダブルクリックをして下さい。その場で簡単に修正する事ができます。修正が終わったら、右側にあるをクリックしてください。 ただし、修正できるタスクは自分が追加したものに限ります。友達とタスクを共有している場合、追加した本人しか編集する事はできません。 - 完了したタスクを一覧から外したい
- 完了したタスクの右側にある
をクリックしてください。タスクは完了ページに速やかに移動されます。 - ただし、共有しているタスクの場合はそのタスクを登録した人以外は背景色が変わるだけでタスクを完了ページに移動させる事はできません。
- 完了したタスクを復活させたい
- 完了したタスクがまだ実は終わっていなかった！等の理由で復活させたい場合は、「完了」タブのページから復活させたいタスクの右側にあるをクリックしてください。タスク一覧に速やかに復活します。
- タスクは最大何個登録できますか？
- タスクは最大300個登録可能ですが、お客様のPC性能により異なります。
- 共有タスクって？
- 共有タスクはTetroの便利な機能の一つです。あなたのタスクをカテゴリ毎に指定したユーザに共有を行う事ができます。
- タスクを友達と共有する場合は、タスクを登録する前にカテゴリとグループの設定を行う必要があります。詳しくはグループ設定って何ですか？どうやって追加するの？をご覧下さい。
- 共有タスクってどうやって追加するの？
- カテゴリ追加画面で、あなたが追加したいカテゴリの「共有」ボタンを押して、共有したいユーザを指定してください。
- 共有したいユーザのタスクにあなたのタスクを表示を許可するための認証メールが届きます。メールが届いたユーザがメール本文中のURLをクリックすると共有タスクが完了します。
- 共有タスクメールが届きました
- 共有タスクメールが届いた場合には、共有タスクを許可する場合のみメール本文中のURLをクリックしてください。
- 許可しない場合には、そのままメールを破棄してください。許可した場合のみあなたのタスク一覧に共有タスクの一覧が表示されます。
- 共有タスクを確認したい
- 共有タスクの一覧を確認するには、「共有」タブをクリックすると、共有タスク一覧が表示されます
- 完了通知を行う
- 共有タスクであなたが完了したタスクには、「完了」ボタンをクリックすると、共有元ユーザに完了通知を行います。共有元ユーザのタスク一覧の背景色が異なって表示されます